Preguntas frecuentes (F.A.Q)

Aquí os mostramos las preguntas frecuentes que os soléis hacer como clientes. Si no encuentras la tuya no dudes en contactarnos desde el formulario de contacto o bien a través de info@lockiun.com.

Puedes hacerlo mediante tarjeta de crédito o PayPal. Si eres de Latinoamérica paga con tu tarjeta a través de PayPal.

En general entre 10 y 15 días laborables. En nuestra tienda hay diferentes tipos de productos, por lo que el tiempo es variable.

Enviamos a toda Europa y Latinoamérica.

A la semana de realizar el pedido te llegará un correo con los números de seguimiento. Si compraste dos o más productos es probable que tengas dos diferentes ya que llegarán en días diferentes.

Tienes la opción de devolver el producto 15 días después de su recepción si está en perfecto estado y cumple con nuestra Política de devolución y cancelación que encontrarás en el menú de Ayuda situado en la parte superior de la web.

Tenemos todos los certificados de seguridad requeridos para la venta online. 

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